Dostava in plačilo

Naročila v trgovini Termovke Toplo plačate z bančnim nakažilom po potrditvi naročila. Po oddaji naročila prejmete e-poštno sporočilo s povzetkom in podatki za plačilo. Blago odpošljemo v 1–2 delovnih dneh po tem, ko je plačilo vidno na našem računu.

Dostava po Sloveniji

Pakete znotraj Slovenije dostavljamo prek Pošte Slovenije ali GLS. Dostavni čas je običajno 2–4 delovne dni od odpreme. Strošek dostave znaša 3,90 €, pri naročilih nad 50 € pa je dostava brezplačna.

Dostava v EU

V druge države Evropske unije dostavljamo prek izbranega prevoznika, dostavni čas je običajno 4–8 delovnih dni od odpreme. Strošek dostave je odvisen od države in se izračuna ob zaključku naročila.

Sledenje paketu

Ko paket odpošljemo, vam po e-pošti posredujemo številko za sledenje, če jo prevoznik zagotavlja.

Gravura in čas izdelave

Če naročite izdelek z gravuro imena, se čas priprave naročila lahko podaljša za 1–2 delovna dneva, saj gravuro izvedemo po prejetem plačilu in pred odpremo.

Vprašanja o dostavi

Za vsa vprašanja glede dostave ali statusa naročila nam pišite na [email protected].